¿Cómo llamar a Satena Airlines desde Colombia?

¿Como llamar a Satena Airlines desde Colombia? 

Satena es una aerolínea de Colombia, lo que proporciona alta calidad de los servicios, de modo que los viajeros pueden tener una experiencia inolvidable. Viajar es una experiencia emocionante y durante este proceso es común encontrar dudas y consultas, por eso Satena Airlines ofrece el servicio de atención al cliente a través del cual los viajeros pueden obtener soluciones enseguida. En este artículo va a encontrar las alternativas que están disponible para conectar con Satena Airlines fácilmente. 

Comunicación a través del teléfono 

Comunicación a través del teléfono ofrece una interacción directa donde puede hablar directamente con el experto de atención al cliente. En esta interacción los viajeros pueden compartir problemas , inquietudes en la manera directa y se sientan satisfecho que vuestros problemas sean escuchados, comprendido y apoyado. Si estás planeando elegir la opción del teléfono te recomendamos tener buena conexión de internet y red, de modo que puede entender y escuchar el agente claramente. Simplemente, llamar en el número de Satena Colombia Teléfono  018000912034 / (601) 390 6962 o +57 (601) 841-8306 (OTA) y después el proceso de IVR  empezará donde diferentes situaciones va a aparecer y tendrás que pulsar los botones que son apropiados según tus problemas. Por ejemplo;  

  • Marcar el número 018000912034 / (601) 390 6962 o +57 (601) 841-8306 (OTA)
  • para elegir el idioma pulsar 2 
  • para realizar el check-in pulsar 3 
  • para añadir asistencia adicional pulsar 4 
  • pulsar# para hablar con el experto.

¿Cuáles son los horarios apropiados para conectar con las líneas de Santena Airlines? 

Las líneas de Satena Colombia Teléfono son abiertas en los horarios 06:00-21:00 de lunes a viernes y domingo y festivos 06:00-18:00, pero para evitar el problema de la espera y red ocupada te recomendamos llamarles temprano por la mañana y tarde por la noche. 

Comunicación a través de WhatsApp 

A veces hay situaciones donde no puede conectar con las líneas de atención al cliente, por eso te presentamos la opción de WhatsApp. En la opción de WhatsApp podrá chatear con el asistente virtual que va a dar las respuestas rápidas y en tiempo real. Quiere saber el estado del vuelo o reembolso, estás enfrentando problemas con 'Mi reserva' todo va a resolver enseguida. Simplemente, enviar un mensaje de HELLO en el número (+57) 323 322 00 06 y ahora puede chatear con el asistente virtual. 

Comunicación a través de chat en vivo 

En la opción de chat en vivo podrá resolver dudas en una manera rápida. Simplemente, seguir las sencillas instrucciones para encontrar la opción de chat ene vivo de Satena Airlines;

  • Abra al sitio web de Satena Airlines o haz clic en www.satena.com 
  • selecciona la opción de  "contacto" 
  • después, de un plazo de segundos, a la derecha un icono de Messenger va a aparecer 
  • haz clic y ahora, puede obtener las respuestas. 

Comunicación a través de redes sociales 

Las plataformas de redes sociales nacieron solamente para conectar todo el mundo, por eso las empresas y marcas se usan para analizar las necesidades y deseos de los clientes. Al seguir Satena Airlines en redes sociales como Twitter, Facebook, LinkedIn podrás enviar mensajes, leer las experiencias, recibir informaciones actualizadas y muchas más. Visita al sitio web de Satena Airlines y allí te encontrarás los enlaces.  

call-gif +57 (601) 841-8306
+57 (601) 841-8306