Qué sucede si pierdo mi vuelo en aerolíneas LATAM
LATAM Airlines es una aerolínea chilena. Ofrecen vuelos a diferentes rutas a nivel nacional e internacional. Sus servicios de primera clase, asientos cómodos y personal cualificado lo convierten en una opción preferida para volar con. Supongamos que has hecho una reserva en la compañía aérea y debido, por alguna razón, has perdido tu vuelo. En tal caso, piense en lo que puede hacer a continuación. Este blog le informará a todos acerca de la prestación de un vuelo perdido.
¿Cuáles son las políticas para un vuelo perdido?
A veces te puede pasar que no puedas coger tu vuelo a tiempo. Si usted ha perdido su vuelo puede ser debido a su propio error, o a veces el vuelo se puede retrasar o cancelar, lo que conduce a la falta de vuelo. Puede leer la política de vuelos perdidos de LATAM Airlines discutida a continuación.
- Si no es capaz de obtener su vuelo debido a una cancelación de su parte, le ofrecerán el siguiente vuelo disponible.
- La aerolínea ofrecerá servicios gratuitos mientras usted espera su próximo vuelo.
- En caso de que su vuelo vaya más tarde de lo previsto, y desee perder este vuelo, no se cobrará ninguna tarifa de cancelación.
- Si no pudo capturar su vuelo debido a su propio error, la compañía aérea no está obligada a pagarle ninguna compensación en esta condición.
¿Cuál es el proceso para un nuevo vuelo en LATAM?
Si una persona pierde su vuelo, puede solicitar a la compañía aérea el siguiente vuelo disponible a partir del proceso dado a continuación:
- Visita el sitio oficial de LATAM Airlines.
- Haga clic en “Gestionar mi reserva”.
- Rellene el resumen de la reserva con el código de localizador y apellido y haga clic en obtener la reserva.
- En el menú, seleccione rebook.
- Rellene el formulario y, en la caja de comentarios, describa su razón.
- Envíe el formulario y la aerolínea le proporcionará un nuevo vuelo.
¿Cómo puedo contactar con LATAM en llamada?
Si ha perdido su vuelo, es posible que desee conectarse con alguien en LATAM. La compañía aérea ofrece su número para que usted pueda unirse a ellos 24/7. Para obtener el número de teléfono de las aerolíneas LATAM, siga el proceso de abajo:
- Visita el sitio oficial de LATAM Airlines.
- Haga clic en contactar con nosotros y proporcione múltiples opciones de contacto.
- Lleve su cursor a la opción de llamada y haga clic en ella.
- Seleccione el número 1866 435-9526 desde aquí.
- Llame al número en su teléfono y escuche el IVR para identificar su consulta.
- Si desea unirse a una persona en vivo en la llamada. Espere que el IVR termine; un agente se unirá a usted en una llamada después de esto.
¿Cuáles son las otras formas de contactar con LATAM Airlines?
Los pasajeros que están luchando para obtener el agente en la llamada. Pueden cambiar a las otras opciones disponibles para ellos. El chat es una de esas opciones para que los pasajeros hablen con el representante de la compañía aérea. Si desea contactar con LATAM Airlines a través del chat, siga el proceso de abajo.
- Visita la página web de LATAM Airlines.
- Haga clic en Contacta con nosotros para obtener varias opciones de contacto.
- Toque en el icono de chat que obtendrá en la esquina derecha de la pantalla.
- Se abrirá una caja de diálogo con una serie de preguntas y problemas diferentes que un pasajero puede enfrentar con la compañía aérea mientras viaja.
- Seleccione la consulta con la que está luchando y obtenga una solución instantánea generada por bot.
- Si no está satisfecho con la respuesta dada por el bot, pida a una persona viva en el mensaje.
- La compañía aérea le proporcionará a una persona real para ayudarle.
Las palabras finales
Este blog proporcionará información completa sobre un vuelo perdido y diferentes maneras de ponerse en contacto con los funcionarios de la compañía aérea. Sin embargo, si todavía tiene dudas, visite su sitio oficial para obtener información más detallada.
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