¿Puedes cambiar tu asiento en LATAM después de reservar?
En ocasiones, los pasajeros desean cambiar sus asientos en LATAM Airlines después de realizar la reserva por diversas razones, como por ejemplo, si desean llevar equipaje adicional, que no está permitido en el asiento en el que realizaron la reserva. Puede cambiar su asiento después de la reserva utilizando diferentes métodos. Puedes contactar al representante de LATAM, ellos resolverán tus consultas.
¿Cómo cambio mi asiento en LATAM Airlines?
Puedes cambiar el asiento en LATAM Airlines después de reservar mediante el proceso en línea. Debe visitar la página web y seguir las instrucciones que se describen a continuación:
- Abre la página web oficial de LATAM Airlines.
- Haga clic en la sección Administrar viaje y obtendrá la opción Administrar su viaje. Seleccione esa opción.
- Escriba el número de referencia de su reserva y el apellido en las secciones correspondientes.
- Toca el enlace de búsqueda.
- Pasará a la página siguiente y verá la opción de selección de asiento LATAM. Haga clic en esa opción.
- Pague los cargos si es necesario y luego toque la opción para continuar.
Una vez completado el proceso de cambio de asiento, recibirá un mensaje de confirmación de asiento en su correo electrónico o teléfono móvil.
Si todavía está buscando el otro método para cambiar el asiento, puede usar el procedimiento que se menciona a continuación.
Realice una llamada telefónica para cambiar el asiento después de la reserva:
Puedes cambiar tu asiento en LATAM Airlines utilizando el medio de llamadas. Puedes usar el número de teléfono de LATAM al 1 (866) 435-9526. Después de hacer la llamada al número, se dirigirá a la voz automatizada de la computadora y luego al IVR. Le proporcionará las opciones, y debe elegir entre las opciones según sus requisitos. Para enrutar su llamada a LATAM, debe seguir los pasos que se detallan a continuación:
- Presiona 1 para realizar la reserva con LATAM Airlines.
- Presione 2 para verificar la política de cambio de nombre.
- Presione 3 para obtener asistencia de accesibilidad.
- Presione 4 para cambiar el asiento.
- Presione 5 para presentar una queja.
- Presione 6 para comidas y bebidas.
- Presione 7 para verificar la salida del vuelo y la terminal.
- Presione 8 para dirigir la llamada al representante de servicio al cliente.
¿Cuáles son las políticas de cambio de asiento de LATAM Airlines?
A continuación, se describen las políticas de cambio de asiento de las aerolíneas de LATAM Airlines bajo las cuales los pasajeros son elegibles para cambiar sus asientos:
- El cambio de asiento depende de las rutas de viaje, el tipo de boleto y el asiento que compró.
- Los pasajeros con asistencia para silla de ruedas o asistencia de accesibilidad pueden cambiar su asiento, pero no obtendrán un asiento cerca de la salida de emergencia.
- Los pasajeros miembros de la membresía Elite de LATAM Airlines pueden utilizar sus puntos de millas para cambiar de asiento.
- El cambio de asiento depende de la disponibilidad de los asientos. Si hay asientos disponibles, solo usted puede cambiar su asiento.
- LATAM Airlines ofrece métodos en línea y fuera de línea para cambiar asientos. Puede visitar el sitio web oficial o ponerse en contacto con el representante de servicio al cliente mediante el proceso de llamada para cambiar el asiento.
- Los pasajeros pueden cambiar sus asientos dentro de las 24 horas posteriores a la reserva. Si no pudiste cambiar el asiento, entonces la propia aerolínea asignó el asiento a los pasajeros.
- Si ha realizado la reserva en línea o fuera de línea, entonces cambiará su asiento. Los pasajeros que reservan el billete a través de una agencia de viajes no pueden cambiar de asiento
Conclusión:
Puedes utilizar los procedimientos mencionados anteriormente para cambiar de asiento con LATAM Airlines solo si sigues todas las políticas de cambio de asiento. Si aún tiene algún problema, puede comunicarse con el representante de servicio al cliente y lo ayudarán con respecto a su inquietud.