¿Cómo pedir devolución de dinero en Avianca?
Avianca, una de las aerolíneas más grandes del mundo, ofrece un excelente servicio de vuelo para mejorar la experiencia de vuelo. Los pasajeros puedan elegible para realizar su reserva en línea, cancelación, check-in online, solicitar reembolso y mucho más. Por lo tanto, si quiere solicitar un reembolso en Avianca, puede hacerlo por el formulario de reembolso con facilidad, Avianca comprende la situación de los pasajeros, por lo que, ofrece las políticas simples y flexibles de reembolso para que los pasajeros no enfrentar ninguna dificultad durante el proceso de reembolso.
¿Cuáles son las políticas de reembolso de Avianca?
Debe está bien informado sobre las políticas de reembolso de Avianca antes de solicitar un reembolso para evitar cualquier inconveniente durante el proceso de reembolso. Lee las políticas de reembolso de Avianca;
- Las condiciones de reembolso de Avianca está sujeto a su tarifa de boleto, entonces, puede leer las condiciones de su billete.
- Puede solicitar un reembolso para servicio adicional junto con el reembolso de billete
- No puedo solicitar un reembolso en Avianca, si compraste un billete de basic, light, classic, XS, S y M.
- Si quiere solicitar un reembolso para su billete con Lifemiles, puede contactar el agente de atención al cliente de Avianca
- Si compraste su billete a través de la agencia de viaje u otro sitio, puede contactar con el agente de agencia directamente y solicitar un reembolso
- No se permite cancelar la transacción después de su solicitud de reembolso es confirmado
- Si no puede volar debido a una emergencia médica, puede cancelar su vuelo sin costo adicional y solicitar un reembolso. En este caso, tendrá que proporcionar los documentos médicos ante de Avianca para solicitar un reembolso.
¿Cómo puedo solicitar el reembolso de Avianca?
Después de consultar las políticas de reembolso de Avianca, puede comenzar el proceso de solicitar un reembolso en Avianca, puede hacerlo a través de sitio web o con la ayuda del asesor.
Vía Online; puede solicitar un reembolso en Avianca a través del formulario de reembolso en el sitio web de Avianca. Sigue los pasos a continuación para comenzar el proceso de reembolso;
- Ir a la página de solicitar un reembolso de Avianca
- Ingrese los datos de su reserva, billete o servicio adicional
- Seleccione un método de pago utilizado para comprar el boleto
- Elige el motivo de reembolso que mejor se adapta de su caso
- Haga clic en la opción de "continuar", recibirá un reembolso lo antes posible
Asistencia telefónica; Si no puede proceder un formulario de reembolso, no dude acceder el servicio de atención al cliente de Avianca. Tendrá que proporcionar los detalles de reserva como código de reserva, apellido y los datos necesarios. Durante la llamada, puede hablar con el representante y explicar un motivo válido para solicitar un reembolso para que el representante pueda proporcionar una guía detallada y resolver su problema.
¿Cuánto tiempo tarda en obtener un reembolso de Avianca?
Debido a proceso bancario, usted recibirá un reembolso de Avianca hasta 30 días hábiles. Si no recibe un reembolso dentro de este periodo, puede contactar con el representante del servicio de atención al cliente para solicitar ayuda.
