¿Como hacer un reclamo en Avianca?

¿Como hacer un reclamo en Avianca?

Una vez has realizado una reserva con Avianca, es posible que encuentre con varios problemas, como retraso de un vuelo, pérdida de equipaje, danos en el que equipaje, etcéteras. Enceste situación, Avianca dar la flexibilidad a sus clientes a hacer un reclamo por la inconveniencia enfrentando para ellos durante el viaje. Se puede seguir adelante con varias maneras para recibir reclamar de la aerolínea y si no tienes un conocimiento completa de los mismos, entonces no hay nada que preocuparse. Todo lo que hacer es considerar la información que están mencionadas a continuación para conseguir la descripción breve:

¿Cuáles son las alternativas para hacer un reclamo en Avianca?

Para hacer un reclamo en Avianca, puedes adoptar ambos modo en línea o fuera de en línea. Sin embargo, para el mismo, debes tener un guía completa de los procedimientos de los mismos, de modo que no tienes que enfrentar complicaciones durante el viaje. Para aprender en breve sobre varias alternativas de reclamo, leer la información que están mencionadas a continuación:

A través del modo en línea:

Los pasajeros pueden solicitar por un reclamo por presentado una solicitud por usando el sitio web de Avianca Airlines. Puedes acceder este modo desde cualquier parte del mundo y para eso =, solo necesitas a seguir las instrucciones que están mencionadas a continuación con cuidado para evitar complicaciones durante él procedimento:

  • Primero visitar la página oficial de Avianca Airlines
  • Entonces seleccionar la ciudad y el idioma preferible de la pestaña del menú 
  • Ir a la sección de "Centro de Ayuda"  y se abrirá una página próxima en la pantalla
  • Grifo la alternativa de "Presentando un boleto" y seleccionar la causa deseados
  • Lenar los detalles como preguntado en las columnas y enviar el formulario. 

 Una vez, has terminado con él procedimento, recibirías la confirmación a través de un correo electrónico.

Por teléfono:

Si no eres capaz de hacer un reclamo en Avianca a través del modo en línea, entonces lo mejor sería a hacer el uso del teléfono para obtener la asistencia personalizada del lo representativo. Lo representativo asistiré con la información mejor en el mismo momento y para eso, marcar el número de Agente de reclamos de Avianca: +57 01 800 018 9810 o +57 (601) 841-8306 (OTA). Una vez lo representativo se conectará en la llamada, dar todas y cada unos de los detalles para recibir la asistencia requerida. 

Dejar un correo electrónico:

Una alternativa para solicitar por un reclamo en Avianca es un correo electrónico y no tienes que pagar cualquier tipo del costo adicional por el mismo. Puedes escribir la consulta con la descripción breve de tu consulta y enviarlo en: habeasdata@avianca.com. No olvidar a mencionar todas las detalles para dar una imagen clara a lo representativo y se puede adjuntar los documentos relevantes para ahorrar tiempo de visitar un lugar específico.

Conclusión:

Has aprendido todas las maneras para hacer un reclamo  en Avianca para registrar tu inconveniencia durante en viaje. Los pasajeros puede hacer el uso de cualquier de las maneras dada arriba de acuerdo a sus preferencias y puedes marcar el número de Agente de reclamos de Avianca, para recibir más información. 

call-gif +57 (601) 841-8306
+57 (601) 841-8306